Curso:
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UFCD 3382 - Atendimento e Assistência a Clientes (AML_3382_01)
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Condições de acesso:
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Pessoas com idade superior a 18 com < 4 anos escolaridade
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Objectivos:
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- Assegurar o atendimento e a assistência aos clientes.
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Duração:
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25 horas
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Documentação necessária:
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- Cópia ou Foto do Cartão de Cidadão - Certificado de Habilitações - Comprovativo IBAN/NIB - Comprovativo de morada Situação profissional: Empregado:
Conta de Outrem: - Declaração Patronal do Horário de Trabalho (ou se tiver o horário mencionado no contrato de trabalho, pode enviar também) - Recibo de Vencimento do Mês de anterior à data da formação Conta Própria: - Declaração de Honra de Início de Atividade + Início de Atividade - Declaração do Horário de Trabalho Desempregado: - Declaração de inscrição no IEFP
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