Evoluir - Secretaria Online Forinsia
Efectuar pedido de informação
Tipo pedido informação
Nome
Distrito
Telefone
NIF
Email
Mensagem
Autorizo a utilização dos meus dados pessoais de acordo com a Politica de Protecção de Dados Pessoais
 Detalhes do curso
Curso: Gestão e Tratamento de Reclamações (GTR_16_EL)
Condições de acesso:
Objectivos:
Duração: 16 horas
Documentação necessária:
Módulos leccionados
Nome do módulo Número de horas
Reclamações - Conceito Base 6h 00m
Gestão e Tratamento 6h 00m
Livro de Reclamações 4h 00m